REGULAMIN

Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży artykułów oferowanych przez sklep internetowy dommodypolskiej.pl prowadzony przez Firmę Handlową LIDER sc z Koszalina pod adresem www.dommodypolskiej.pl.

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep Internetowy dommodypolskiej.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym DomMody.pl - zwanym dalej Sprzedającym.
3. Dane firmy:
    
Firma Handlowa LIDER s.c.
M. Łopińska-Mlonek
A. Łopińska-Werra
ul. B. Żeleńskiego 26,
75-713 Koszalin
NIP 669-10-04-994
Regon: 330309696

Bank: BZ WBK SA IIo/Koszalin
Numer konta: 94 1090 1711 0000 0001 0136 9109

4. Adres korespondencyjny Sklepu Internetowego dommodypolskiej.pl :
Dom Mody Polskiej
ul. Grunwaldzka 4,
75-241 Koszalin,
woj. zachodniopomorskie.
       
5. Kontakt telefoniczny z Internetowym Sklepem dommodypolskiej.pl możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 17:00, sobota 10 - 14.00 . Kontakt drogą elektroniczną możliwy jest przez całą dobę za pośrednictwem adresu mailowego: fhlider@op.pl
6. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza, iż zapoznał się on z poniższym regulaminem i akceptuje wszystkie postanowienia w nim zawarte.


II.  Oferta

1. Artykuły oferowane przez Internetowy Sklep dommodypolskiej.pl są nowe.
2. Wszystkie ceny prezentowane w Internetowym Sklepie dommodypolskiej.pl są cenami brutto i zawierają 22% podatku VAT. Na życzenie Klienta wystawiamy faktury VAT.
 3. Internetowy Sklep dommodypolskiej.pl zastrzega sobie prawo do dowolnych zmian cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Posiada on również prawo do usuwania i dodawania towarów do oferty, wprowadzania, odwoływania, jak i zmian akcji promocyjnych w dowolnym momencie.
4. Ceną obowiązującą Klienta jest cena widniejąca w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia, cena ta jest tożsama z ceną widniejącą na stronie, powiększoną o koszty transportu.


III. Zasady składania zamówień.

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu lub poprzez pocztę e-mail na adres fhlider@op.pl, w wyjątkowych przypadkach również telefonicznie pod numerem +48 94 342 25 95, bądź faksem pod numerem +48 94 347 07 01.
W przypadku zamówień faksem, Kupujący musi podać szczegółowe dane zamawianych towarów (symbol wyrobu, rozmiar, kolor, ilość, itp.) oraz swoje dokładne dane teleadresowe.
2. Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się w końcowym etapie składania zamówienia. Wymagane jest prawidłowe wypełnienie wszystkich pól formularza. Internetowy dommodypolskiej.pl weryfikuje zamówienia  mailowo lub telefonicznie ( w przypadku zamówienia złożonego przez telefon ).
W przypadku nie nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 3 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.
3. W przypadku podejrzeń o podanie nieprawdziwych danych, Internetowy dommodypolskiej.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia.
4.Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania, aż do wyczerpania zapasów.
5. Dla ułatwienia dokonywania zakupów, Kupujący może dokonać swojej rejestracji w sklepie i przy kolejnych wizytach i zakupach, jedynie się zalogować, bez konieczności podawania swoich danych w formularzu zamówienia. W przypadku nie rejestrowania się w sklepie, z każdą kolejną wizytą w sklepie i nowymi zakupami Kupujący będzie musiał ponownie wypełnić dane w formularzu zamówienia.
6.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i dni wolne od pracy będą rozpatrywane w następny dzień roboczy.
7.Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma na swój adres e-mail (podany przez Kupującego w zamówieniu) list z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie zamówienia jest niezbędne do jego realizacji.
8.Każde potwierdzone zamówienie przesłane przez Kupującego jest następnie już ostatecznie potwierdzane przez Sprzedającego pocztą elektroniczną najpóźniej na następny dzień roboczy po jego otrzymaniu. Potwierdzenie przez Sprzedającego przyjęcia zamówienia do realizacji jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
9.W przypadku braku zamówionego artykułu w magazynie Sprzedającego, Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony o tym fakcie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo anulowania lub zmiany zamówienia. Kupujący może wyrazić chęć realizacji zamówienia przez Sprzedającego w terminie późniejszym, niezbędnym np. do sprowadzenia artykułu do sklepu.
10.Sklep Internetowy dommodypolskiej.pl nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwego działania systemów, sieci komputerowych, itp.) jednak po zidentyfikowaniu błędu dołoży wszelkich starań, aby go naprawić.
11.W trosce o najwyższy standard oferowanych przez nas usług informujemy, że wszelkie ustalenia powinny być dokonywane za pomocą poczty elektronicznej.
12.Nie stanowią wad fizyczne różnice, wynikające z parametrów technicznych edycji prezentacji lub jej odbioru.
13.Internetowy Sklep dommodypolskiej.pl jest zwolniony z realizacji zamówienia jeśli cena została błędnie podana i znacznie odbiega od rynkowej.
14.Zamówienia mogą składać tylko osoby pełnoletnie.

IV. Realizacja zamówienia.

1. Zamówione towary dostarczane są do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wysokość kosztów przesyłki zależy od wybranej formy płatności za towar. Dokładne koszty oraz dostępne opcje sposobu dostawy podawane są każdorazowo na dole zawartości koszyka oraz w zakładce koszty wysyłki.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych (w zależności od dostępności zamówionego towaru). Jest to czas, który upływa od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu. Termin otrzymania przesyłki przez Kupującego = czas realizacji + czas dostawy ( poczta od 1 do 5 dni roboczych). W przypadku zapłaty za zamówiony towar przelewem na konto Sprzedającego, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia wpłynięcia powyższej kwoty na konto Sprzedającego.
3. Kupujący może odmówić odbioru przesyłki jedynie w przypadku, kiedy przesyłka została dostarczona w stanie uszkodzonym, bądź wskazującym na uszkodzenie zawartości.
4. Sprzedający nie odpowiada za opóźnienia spowodowane złą pracą firmy przewozowej.
5. Na życzenie Kupującego istnieje możliwość odbioru przez niego zakupionego towaru osobiście w sklepie Dom Mody Polskiej należącym do Sprzedającego mieszczący się przy ul. Grunwaldzkiej 4 w Koszalinie.



V. Płatności

1.Możliwe są dwa sposoby płatności:  

       -  przedpłata - płatność przelewem na konto - w momencie zaksięgowania przelewu na naszym koncie, paczka jest pakowana i wysyłana (nie licząc dni wolnych od pracy i świąt).
 
       -  pobranie - płatność w chwili odbioru zamówienia - gotówką listonoszowi, lub też na poczcie przy odbiorze towaru.
2. W przypadku wpłaty na konto prosimy o podanie numeru zamówienia w tytule wpłaty.
3. Sposób dokonania płatności zostaje określony w  formularzu zamówienia.


VI.  Zwroty, wymiana i reklamacja.

1. Klient Internetowego dommodypolskiej.pl ma prawo w ciągu 10 dni dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny (zgodnie z Ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny")
2. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany. Zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane, czyste, wolne od zapachów (perfumy, kremy, itp.), kompletne, z oryginalnym nienaruszonym opakowaniem i metką. Jeżeli odesłany towar lub firmowe opakowanie zostanie zniszczone, zgniecione na skutek niewłaściwego zapakowania lub z innych powodów będzie naruszone, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody. 
3. Towar należy wysłać w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
4. Zwrot pieniędzy w kwocie równej cenie jaką Klient zapłacił za dany produkt będzie przesłany w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania paczki zwrotnej, przelewem na numer konta bankowego podanego przez Klienta.  
5. Koszt transportu zwracanego produktu pokrywa Klient.
6. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
7. W przypadku wymiany towaru na inny, prosimy o kontakt z nami w celu ustalenia szczegółów wymiany (koszty przesyłki pozostają po stronie kupującego).
8. Wadliwy lub uszkodzony towar podlega reklamacji w ustawowym terminie. Należy wówczas odesłać go na adres sklepu, wraz z dowodem zakupu, dokładnie opisując na odrębnym formularzu przyczynę reklamacji. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru, ponosi kupujący. Towar uszkodzony przez pocztę, bądź kuriera, może być reklamowany jeśli został spisany odpowiedni protokół w obecności pracownika poczty lub firmy kurierskiej. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe - sklep zwróci Kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny.
9. Ewentualne zwroty, wymiany i reklamacje zakupionych towarów mogą być dokonywane wyłącznie poprzez sklep dommodypolskiej.pl i tym samym nie mogą one być zgłaszane i dokonywane w innych punktach sprzedaży, w tym salonach firmowych i patronackich producentów, którzy za pośrednictwem sklepu dommodypolskiej.pl oferują swoje wyroby.
10. Podstawą dokonania zwrotu lub reklamacji będzie wcześniejsze powiadomienie Sprzedającego o tym fakcie poprzez wysłanie e-maila z odpowiednią informacją na adres fhlider@op.pl


VII. Zastrzeżenia prawne.

1. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe, które uniemożliwiły realizację umowy.
2. Administratorem bazy danych osobowych jest Firma Handlowa LIDER sc. Każdej osobie przesyłającej wypełniony formularz przysługuje prawo wglądu do własnych danych i ich korekty oraz uprawnienia wynikające z art.32, ust.1, pkt 7 i 6 Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r.
3. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Internetowy Sklep dommodypolskiej.pl w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie).
4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
5. Polityka prywatności i ochrony danych osobowych
Serwis przestrzega poszanowania prywatności. Korzystający z zasobów pozostają cały czas anonimowi, do chwili, kiedy sami zdecydują się ujawnić swoje dane. W przypadku prenumeraty newslettera lub uczestnictwa w konkursach, dane osobiste nie są przekazywane osobom trzecim. Każdy użytkownik może w każdej chwili wypisać się z listy subskrybentów oraz zmodyfikować swoje dane.
6.Internetowy Sklep dommodypolskiej.pl zastrzega prawo zmiany wyżej wymienionych zasad regulaminu.
7.W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin obowiązującymi są przepisy kodeksu cywilnego.
8.Prawa autorskie
Kopiowanie, reprodukowanie tekstów, fotografii i innych elementów z witryn internetowych sklepu w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela sklepu, jest zabronione.  Firma Handlowa LIDER sc jest wyłącznym posiadaczem praw autorskich do wymienionych wyżej materiałów na terytorium całego świata.